นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว marble88 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

marble88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณได้มากแค่ไหน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 ภาษาไทย
marble88

1. บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย marble88 ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนเข้าใจถึงแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทางของ marble88 ทั้งเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชันมือถือ

marble88 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างเต็มที่ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก และจะใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับสมาชิก marble88 และผู้เยี่ยมชมทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ marble88 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก marble88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อร้องขอ) บังคับ
ข้อมูลการติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล บังคับ
ข้อมูลการเงิน ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร ประเภทธนาคาร บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม การฝาก-ถอน การเข้าสู่ระบบ อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึก Live Chat อีเมลโต้ตอบกับทีมซัพพอร์ต เมื่อมีการติดต่อ

marble88 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลทางการแพทย์ ความเชื่อทางศาสนา หรือทัศนคติทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ marble88

marble88 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคาร
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติขณะที่คุณเล่นเกมหรือท่องเว็บไซต์
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานผ่านคุกกี้ที่ฝังอยู่ในเบราว์เซอร์
  • การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ส่งเพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ Know Your Customer

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

marble88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น

  • การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอน และการติดตามสถานะการโอนเงิน
  • การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด
  • การให้บริการซัพพอร์ตและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • การส่งข้อเสนอโปรโมชันและโบนัสที่ตรงกับความสนใจของคุณ (เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอม)

marble88 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

marble88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่จำเป็นและอยู่ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น ดังนี้

  • ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่คุณเลือก โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมที่คุณเล่น เช่น รหัสผู้ใช้และประวัติการเล่น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานรัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือตามที่กฎหมายกำหนด marble88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ: เพื่อป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
  • ผู้สืบทอดกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังบริษัทที่รับช่วงต่อ

ในทุกกรณี marble88 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของเรา

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

marble88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เยี่ยมชม คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราพัฒนาแพลตฟอร์มได้ดีขึ้น
  • คุกกี้ด้านการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชันและโบนัสที่ตรงกับความสนใจ คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
  • คุกกี้ของบุคคลที่สาม (Third-party Cookies): จากผู้ให้บริการวิเคราะห์และเกมที่เราใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

marble88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน

แม้ marble88 จะดำเนินมาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างเคร่งครัดด้วย

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

marble88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน KYC: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินกำหนด
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา marble88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก marble88 คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ครอบคลุมดังนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ marble88 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางสถานการณ์

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน marble88 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@marble88.bet เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

marble88 อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว บริษัทจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของไทย

  • การโอนข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • บริษัทใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานเพื่อคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกในทุกกรณี
  • คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเรา

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

marble88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของบริษัท

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ marble88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้

การใช้งาน marble88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ marble88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat บนเว็บไซต์ marble88 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • อีเมล: support@marble88.bet ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

marble88 จะพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนทุกข้ออย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ marble88

  • ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก
  • เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
  • สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล
  • ปฏิบัติตาม PDPA ของไทยอย่างเคร่งครัด
  • ตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สาม
marble88

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ marble88

สมัครสมาชิกและเริ่มเล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลทุกอย่างถูกปกป้องด้วยระบบความปลอดภัยระดับสากล

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ

marble88 ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

ระบบความปลอดภัยหลายชั้นที่คุณวางใจได้

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ marble88 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เทคโนโลยีเดียวกับที่ธนาคารใช้

การยืนยันตัวตนสองขั้น

ระบบ 2FA ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ แม้รหัสผ่านจะรั่วไหลออกไป

ตรวจสอบเรียลไทม์

ระบบ AI ของ marble88 ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงและแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

marble88 ยึดมั่นในหลักการไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

ปฏิบัติตาม PDPA

marble88 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมั่นใจในสิทธิ์ของตัวเอง

ซัพพอร์ตด้านข้อมูล

ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ marble88 พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

marble88
ความโปร่งใส 100%

ทำไมสมาชิก marble88 ถึงวางใจเรื่องความเป็นส่วนตัว

ที่ marble88 เราเชื่อว่าความไว้วางใจไม่ได้สร้างขึ้นจากคำพูด แต่มาจากการปฏิบัติที่สม่ำเสมอและโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน

เราอัปเดตนโยบายอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทันกับเทคโนโลยีและกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง และแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ตลอดเวลา

ได้รับการรับรอง

ระบบความปลอดภัยผ่านการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม

ตอบกลับ 24 ชม.

ทีมงานพร้อมรับเรื่องร้องเรียนด้านข้อมูลตลอดเวลา

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ marble88

ข้อมูลของคุณปลอดภัย ธุรกรรมโปร่งใส และนโยบายชัดเจน สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่คุณวางใจได้อย่างแท้จริง